Politicas de devoluciones:
Nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad. Sin embargo, si recibes un articulo con fallas de fabrica, estaremos encantado de asistirte con un cambio o devolucion.
Condiciones para Devoluciones:
Revocacion de compras:De acuerdo a la Ley 24.240 de defensa del consumidor, tenes derecho a revocar la compra dentro de los 10 dias corridos desde la recepcion del producto, siempre que no haya sido usado y este en condiciones originales. Esto no aplica a productos personalizados o digitales descargables.
1. Fallas de Fabrica: Aceptamos cambios o devoluciones unicamente si el producto presenta fallas de fabrica. No se aceptaran devoluciones por otras razones.
2. Estado del Producto: El producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibistes, sin signos de uso y en su empaque original.
Procedimiento para Solicitar una Devolucion:
1. Contacto Inicial: Envianos un correo electronico a [email protected] con el numero de pedido, una descripcion detallada de la falla y fotografias que muestren claramente el defecto.
2. Evaluacion: Nuestro equipo evaluara la solicitud y te proporcionara instrucciones sobre como proceder.
3. Envio del Producto: Si la devolucion es aprobada, te indicaremos como enviar el producto de vuelta a nuestras instalaciones.
